提供整機1年免費保修服務·除個案機型另有約定除外
·提供及時、完善的技術及商務咨詢，免費到客戶現場進行勘察，對客戶要求進行專業方案設計。
·工程師上門現場服務、必要時產品返廠維修服務、產品備件更換及供應服務。
·專業工程師上門進行機器的免費安裝調試，并培訓2名以上人員學會使用。
·定期回訪，聽取客戶建議，培訓客戶，建立客戶服務檔案。
·專職顧客咨詢、投訴、維護、緊急服務，以至拜訪等，力求能解決客戶的—切需求。
·客戶提出的維護要求之后2小時內給予答復，省內客戶提出維護要求之后2個工作日內派人提供維護；省外4個工作日內派人提供維護。
·若您成為邁特凱的客戶之后，我們對您的承諾并未因此而終止，建立長久的客戶檔案。
·保固期外，任何損壞保及疑難問題終身跟蹤服務，如您所購機器保修期外發生故障，請致電我們，享有免費的技術支持。
·我們很樂意在從您的角度出發，為您帶來效率與節省。
·擁有自主研發的自動化裝盒機節能技術等獨立知識產權。
·可以按您的需求為您量身定制所需要的產品。
·從軟件到硬件滿足您靈活多變的產品需求。
·我們的技術支持隊伍由—批有10多年行業經驗的機械、電氣及軟件開發專家、工程師組成，資歷深、技術能力強勁、服務周期短，可幫助您實現包括機器選型、應用開發、系統配套等各項技術支持。無論您身在何處，均可得到佛山市邁特凱包裝機械有限公司快捷、周到的服務。
·全優質量方針——以質量求生存、以質量樹品牌、以質量圖發展；
·全程質量方針——全程精心策劃、全程精心設計、全程精心服務；
·全員質量方針——全員樹立質量意識、全員參與質量管理；
·全部質量標準——日系的制造細節，歐美的性能標準，捍衛行業高端地位。
·邁特凱提供滿足和超越顧客期望的高品質產品和優質服務，使顧客滿意。
·邁特凱對顧客的承諾從理解顧客的需要開始，在所有環節高效運作至準時交貨。
·邁特凱努力不懈的改進，創新，使質量管理體系更加有效的運作。
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